Booking Conditions
Chalet Les Mayens – Leysin, Switzerland
Last updated: March 13, 2026
These booking conditions govern the rental of Chalet Les Mayens (formerly La Bohème), located in Leysin, Switzerland. Any reservation implies full and unconditional acceptance of these conditions by the tenant.
1. Owner Identity
The chalet rental is offered by:
Anne de Torrenté
Place de Rome 3
1920 Martigny – Switzerland
For any inquiries regarding the website or personal data, please use the contact form available on this website.
2. Purpose of the Rental
This contract concerns the rental of the chalet:
Chalet Les Mayens
Route du Vallon 21
1854 Leysin – Switzerland
The chalet is intended exclusively for temporary residential and tourist use.
The maximum capacity is 10 people.
Any occupancy exceeding this number may result in the immediate cancellation of the stay without refund.
3. Booking and Payment
The reservation becomes confirmed after:
booking confirmation
payment of 100% of the stay amount
Accepted payment methods:
bank transfer
credit card
Twint
Revolut
Any payment-related fees (especially credit card fees) may be deducted in the event of a refund.
4. Mandatory Fees
The following fees are added to the rental price:
Cleaning fee: CHF 300
A security deposit of CHF 500 is also required to cover any potential damage.
5. Security Deposit
The deposit is refunded within a maximum of 7 days after departure, provided that:
no damage has occurred
the occupancy conditions have been respected
no additional charges apply
If damages require the intervention of an external service provider or repairs, the refund of the deposit may be delayed until the corresponding invoices are received.
If the amount of damages exceeds the deposit, the tenant agrees to pay the full additional costs.
6. Cancellation Policy
Standard Rate
Free cancellation up to 14 days before the arrival date.
In case of cancellation within this timeframe:
the amount of the stay is refunded
any payment-related fees (for example credit card fees) may be deducted.
For any cancellation less than 14 days before arrival, the full amount of the stay is due.
Non-Refundable Rate
A non-refundable rate may be offered with a 10% discount.
In this case:
the reservation cannot be cancelled
no refund will be issued, regardless of the reason.
7. Arrival and Departure
Check-in: from 3:00 PM
Check-out: no later than 11:00 AM
Any unauthorized late departure may result in additional charges.
8. Use of the Chalet
The chalet must be used in a reasonable and respectful manner.
The tenant agrees in particular to:
respect the neighborhood and local noise regulations
use equipment with care
maintain the property in proper condition during the stay
Unauthorized parties and events are strictly prohibited.
Small family events (for example birthdays) may be tolerated only if the neighborhood is respected and without excessive disturbance.
The owner reserves the right to terminate a stay in case of serious disturbance or violation of the rules.
9. Occupancy and Minimum Age
The person making the reservation must be at least 25 years old.
Identification may be requested after booking.
The person making the reservation is responsible for all occupants and compliance with these conditions.
10. Pets
Pets are not allowed, except with prior exceptional authorization from the owner.
11. Non-Smoking Policy
The chalet is strictly non-smoking, including on the terrace.
Vaping devices are allowed.
Failure to comply with this rule may result in cleaning or restoration fees.
12. Tenant Responsibility
The tenant is responsible for:
any damage caused to the chalet
damage caused to equipment
damage caused by accompanying persons
The tenant must have private liability insurance covering potential damages.
13. Use of Equipment
The chalet includes in particular:
a jacuzzi bathtub
a fireplace
an outdoor fire pit (brasero)
These facilities must be used with caution and according to the instructions.
Ashes and fire residues must be disposed of only in the designated areas.
Any cleaning or repairs resulting from improper use may be charged to the tenant.
14. Parking and Electric Charging
The chalet includes:
- one indoor parking space (small vehicle)
- two outdoor parking spaces
An electric vehicle charging station is available as an option for a flat fee of CHF 190 per stay.
15. Access to the Slopes
A free bus stop located approximately one minute on foot from the chalet provides direct access to the ski slopes.
A storage room is available for ski equipment.
16. Inspection and Damages
An inspection is carried out after each stay.
The owner also reserves the right to identify damages within 3 days after departure, particularly when verification or investigation is required.
Repairs, replacements, or additional cleaning will be charged to the tenant.
If the amount exceeds the deposit, the tenant agrees to pay the difference upon receipt of invoice.
17. Year-Round Access
The chalet is accessible all year round, subject to weather conditions or events beyond the owner’s control.
18. No-Show
In the event that the tenant does not arrive on the scheduled arrival date and has not previously cancelled the reservation according to the applicable cancellation policy, the stay will be considered a no-show.
In such case, the full amount of the stay remains due and no refund will be issued.
19. Late Arrival or Early Departure
In the event of late arrival or early departure, the total amount of the reserved stay remains due and no refund will be granted for unused nights.
20. Personal Circumstances
Personal circumstances of the tenant, including but not limited to illness, accident, travel disruption, weather conditions, flight cancellations, transport delays, or personal obligations, do not constitute valid grounds for cancellation or refund.
21. Payment Disputes and Chargebacks
By confirming a reservation and completing payment, the tenant acknowledges acceptance of these booking conditions and agrees not to initiate unjustified payment disputes or chargebacks with their payment provider.
In case of abusive disputes, the owner reserves the right to provide these booking conditions and reservation records as evidence to the relevant payment provider or authority.
22. Access to the Property
The owner reserves the right to access the property during the stay in case of emergency, safety concerns, or necessary maintenance, while respecting the privacy of the tenants whenever possible.
23. Personal Belongings
The owner shall not be held responsible for loss, theft, or damage to personal belongings of tenants or guests during their stay.
24. Applicable Law and Jurisdiction
These booking conditions are governed by Swiss law.
In the event of a dispute, the parties will first attempt to resolve the matter amicably.
Failing this, the place of jurisdiction shall be the Canton of Vaud, Switzerland.
Conditions de réservations
Chalet Les Mayens – Leysin, Suisse
Dernière mise à jour : 13 Mars 2026
Les présentes conditions de réservation régissent la location du chalet Les Mayens (anciennement La Bohème) situé à Leysin, Suisse. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le locataire.
1. Identité du propriétaire
La location du chalet est proposée par :
Anne de Torrenté
Place de Rome 3
1920 Martigny – Suisse
Pour toute demande concernant le site ou les données personnelles, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur ce site.
2. Objet de la location
Le présent contrat concerne la location du chalet :
Chalet Les Mayens
Route du Vallon 21
1854 Leysin – Suisse
Le chalet est destiné à un usage résidentiel temporaire et touristique uniquement.
La capacité maximale est de 10 personnes.
Toute occupation dépassant ce nombre peut entraîner l’annulation immédiate du séjour sans remboursement.
3. Réservation et paiement
La réservation devient ferme après :
- la confirmation de réservation
- le paiement de 100 % du montant du séjour
Les moyens de paiement acceptés sont :
- virement bancaire
- carte bancaire
- Twint
- Revolut
Les éventuels frais liés au paiement (notamment par carte bancaire) peuvent être retenus en cas de remboursement.
4. Frais obligatoires
Les frais suivants s’ajoutent au prix de la location :
- Frais de ménage : 300 CHF
- Une caution de 500 CHF est également demandée afin de couvrir d’éventuels dommages.
5. Caution
La caution est remboursée dans un délai maximum de 7 jours après le départ, sous réserve :
- de l’absence de dégâts
- du respect des conditions d’occupation
- de l’absence de frais supplémentaires
Si des dégâts nécessitent l’intervention d’un prestataire externe ou une réparation, le remboursement de la caution peut être retardé jusqu’à réception des factures correspondantes.
Si le montant des dégâts dépasse la caution, le locataire s’engage à rembourser l’intégralité des frais supplémentaires.
6. Conditions d’annulation
Tarif standard
Annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée.
En cas d’annulation dans ce délai :
- le montant du séjour est remboursé
- les éventuels frais de paiement (par exemple frais de carte bancaire) peuvent être retenus.
Pour toute annulation moins de 14 jours avant l’arrivée, le montant total du séjour est dû.
Tarif non remboursable
Un tarif non remboursable peut être proposé avec une réduction de 10 %.
Dans ce cas :
- la réservation ne peut être annulée
- aucun remboursement ne sera effectué, quelle que soit la raison.
7. Arrivée et départ
- Check-in : à partir de 15h00
- Check-out : au plus tard à 11h00
Tout départ tardif non autorisé peut entraîner des frais supplémentaires.
8. Utilisation du chalet
Le chalet doit être utilisé de manière raisonnable et respectueuse.
Le locataire s’engage notamment à :
- respecter le voisinage et les règles locales concernant le bruit
- utiliser les équipements avec soin
- maintenir les lieux dans un état correct pendant le séjour
Les fêtes et événements non autorisés sont strictement interdits.
Les petits événements familiaux (par exemple anniversaire) peuvent être tolérés uniquement dans le respect du voisinage et sans nuisance excessive.
Le propriétaire se réserve le droit d’interrompre un séjour en cas de nuisance grave ou de non-respect des règles.
9. Occupation et âge minimum
La personne effectuant la réservation doit être âgée d’au moins 25 ans.
Une pièce d’identité peut être demandée après la réservation.
La personne réservant le séjour est responsable de l’ensemble des occupants et du respect des présentes conditions.
10. Animaux
Les animaux ne sont pas autorisés, sauf autorisation exceptionnelle préalable du propriétaire.
11. Interdiction de fumer
Le chalet est un lieu strictement non-fumeur, y compris sur la terrasse.
Les vapoteuses sont autorisées.
Tout non-respect de cette règle pourra entraîner des frais de nettoyage ou de remise en état.
12. Responsabilité du locataire
Le locataire est responsable :
- de tout dommage causé au chalet
- des dommages causés aux équipements
- des dommages causés par les personnes l’accompagnant
Le locataire doit disposer d’une assurance responsabilité civile privée couvrant les dommages éventuels.
13. Utilisation des équipements
Le chalet comprend notamment :
- une baignoire jacuzzi
- une cheminée
- un foyer extérieur (brasero)
Ces équipements doivent être utilisés avec prudence et conformément aux instructions.
Les cendres et résidus de feu doivent être déposés uniquement dans les emplacements prévus.
Tout nettoyage ou réparation résultant d’une mauvaise utilisation pourra être facturé.
14. Stationnement et recharge électrique
Le chalet dispose :
- d’une place de parking intérieure (petit véhicule)
- de deux places de parking extérieures
Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible en option pour un forfait de 190 CHF par séjour.
15. Accès aux pistes
Un arrêt de bus gratuit situé à environ une minute à pied du chalet permet d’accéder directement aux pistes de ski.
Une cave est mise à disposition pour le rangement du matériel de ski.
16. État des lieux et dommages
Un état des lieux est effectué après chaque séjour.
Le propriétaire se réserve également le droit de constater des dégâts dans un délai de 3 jours après le départ, notamment lorsque ceux-ci nécessitent une vérification ou une enquête.
Les réparations, remplacements ou nettoyages supplémentaires seront facturés au locataire.
Si le montant dépasse la caution, le locataire s’engage à payer la différence sur simple facture.
17. Accès toute l’année
Le chalet est accessible toute l’année, sous réserve de conditions météorologiques ou d’événements indépendants de la volonté du propriétaire.
18. Non-présentation (No-Show)
Si le locataire ne se présente pas à la date d’arrivée prévue et n’a pas annulé la réservation conformément à la politique d’annulation applicable, le séjour sera considéré comme une non-présentation (no-show).
Dans ce cas, la totalité du séjour reste due et aucun remboursement ne sera effectué.
19. Arrivée tardive ou départ anticipé
En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé, le montant total du séjour réservé reste dû et aucun remboursement ne sera accordé pour les nuits non utilisées.
20. Circonstances personnelles
Les circonstances personnelles du locataire, y compris mais sans s’y limiter : maladie, accident, perturbations de voyage, conditions météorologiques, annulation de vol, retard de transport ou obligations personnelles, ne constituent pas un motif valable d’annulation ou de remboursement.
21. Contestations de paiement et rétrofacturation
En confirmant une réservation et en effectuant le paiement, le locataire reconnaît accepter les présentes conditions de réservation et s’engage à ne pas initier de contestation de paiement ou de rétrofacturation abusive auprès de son prestataire de paiement.
En cas de contestation abusive, le propriétaire se réserve le droit de transmettre les présentes conditions ainsi que les éléments de réservation au prestataire de paiement ou aux autorités compétentes.
22. Accès à la propriété
Le propriétaire se réserve le droit d’accéder à la propriété pendant le séjour en cas d’urgence, de problème de sécurité ou de nécessité de maintenance, tout en respectant autant que possible la vie privée des locataires.
23. Effets personnels
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels des locataires ou de leurs invités pendant le séjour.
24. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions de réservation sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, le for juridique est dans le Canton de Vaud, Suisse.
Buchungsbedingungen
Chalet Les Mayens – Leysin, Schweiz
Letzte Aktualisierung: 13. März 2026
Diese Buchungsbedingungen regeln die Vermietung des Chalet Les Mayens (ehemals La Bohème) in Leysin, Schweiz. Jede Buchung setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung des Mieters zu diesen Bedingungen voraus.
1. Identität der Eigentümerin
Die Vermietung des Chalets wird angeboten von:
Anne de Torrenté
Place de Rome 3
1920 Martigny – Schweiz
Bei Fragen zur Website oder zu personenbezogenen Daten nutzen Sie bitte das auf dieser Website verfügbare Kontaktformular.
2. Zweck der Vermietung
Dieser Vertrag betrifft die Vermietung des Chalets:
Chalet Les Mayens
Route du Vallon 21
1854 Leysin – Schweiz
Das Chalet ist ausschließlich für vorübergehende Wohn- und touristische Zwecke bestimmt.
Die maximale Kapazität beträgt 10 Personen.
Eine Belegung über diese Anzahl hinaus kann zur sofortigen Stornierung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.
3. Buchung und Zahlung
Die Buchung wird verbindlich nach:
der Buchungsbestätigung
der Zahlung von 100 % des Aufenthaltsbetrags
Akzeptierte Zahlungsmittel:
Banküberweisung
Kreditkarte
Twint
Revolut
Eventuelle Gebühren im Zusammenhang mit der Zahlung (insbesondere Kreditkartengebühren) können im Falle einer Rückerstattung einbehalten werden.
4. Obligatorische Gebühren
Die folgenden Gebühren kommen zum Mietpreis hinzu:
Reinigungsgebühr: 300 CHF
Zusätzlich wird eine Kaution von 500 CHF verlangt, um mögliche Schäden abzudecken.
5. Kaution
Die Kaution wird spätestens 7 Tage nach der Abreise zurückerstattet, unter der Voraussetzung, dass:
keine Schäden festgestellt wurden
die Nutzungsbedingungen eingehalten wurden
keine zusätzlichen Kosten entstanden sind
Wenn Schäden die Einschaltung eines externen Dienstleisters oder Reparaturen erfordern, kann die Rückerstattung der Kaution bis zum Erhalt der entsprechenden Rechnungen verzögert werden.
Übersteigen die Schäden den Betrag der Kaution, verpflichtet sich der Mieter, alle zusätzlichen Kosten vollständig zu übernehmen.
6. Stornierungsbedingungen
Standardtarif
Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor dem Anreisedatum.
Im Falle einer Stornierung innerhalb dieser Frist:
wird der Aufenthaltsbetrag zurückerstattet
können eventuelle Zahlungsgebühren (z. B. Kreditkartengebühren) einbehalten werden.
Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor der Anreise ist der gesamte Aufenthaltsbetrag fällig.
Nicht erstattbarer Tarif
Ein nicht erstattbarer Tarif kann mit einem Rabatt von 10 % angeboten werden.
In diesem Fall:
kann die Buchung nicht storniert werden
erfolgt keine Rückerstattung, unabhängig vom Grund.
7. Ankunft und Abreise
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: spätestens um 11:00 Uhr
Eine nicht genehmigte verspätete Abreise kann zu zusätzlichen Gebühren führen.
8. Nutzung des Chalets
Das Chalet muss vernünftig und respektvoll genutzt werden.
Der Mieter verpflichtet sich insbesondere:
die Nachbarschaft und lokale Lärmvorschriften zu respektieren
die Ausstattung sorgfältig zu benutzen
das Chalet während des Aufenthalts in einem ordentlichen Zustand zu halten
Nicht genehmigte Partys und Veranstaltungen sind streng verboten.
Kleine familiäre Veranstaltungen (z. B. Geburtstage) können nur unter Rücksichtnahme auf die Nachbarschaft und ohne übermäßige Störungen toleriert werden.
Die Eigentümerin behält sich das Recht vor, den Aufenthalt bei schwerwiegenden Störungen oder Verstößen gegen die Regeln zu beenden.
9. Belegung und Mindestalter
Die Person, die die Buchung vornimmt, muss mindestens 25 Jahre alt sein.
Nach der Buchung kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.
Die buchende Person ist für alle Mitreisenden und die Einhaltung dieser Bedingungen verantwortlich.
10. Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt, außer nach vorheriger ausdrücklicher Genehmigung der Eigentümerin.
11. Rauchverbot
Das Chalet ist strikt rauchfrei, auch auf der Terrasse.
E-Zigaretten sind erlaubt.
Bei Nichteinhaltung dieser Regel können Reinigungs- oder Wiederherstellungskosten berechnet werden.
12. Haftung des Mieters
Der Mieter ist verantwortlich für:
alle Schäden am Chalet
Schäden an der Ausstattung
Schäden, die durch Begleitpersonen verursacht werden
Der Mieter muss über eine private Haftpflichtversicherung verfügen, die mögliche Schäden abdeckt.
13. Nutzung der Einrichtungen
Das Chalet verfügt insbesondere über:
eine Jacuzzi-Badewanne
einen Kamin
eine Außenfeuerstelle (Brasero)
Diese Einrichtungen müssen vorsichtig und gemäß den Anweisungen verwendet werden.
Asche und Feuerreste dürfen nur an den vorgesehenen Stellen entsorgt werden.
Reinigungen oder Reparaturen aufgrund unsachgemäßer Nutzung können dem Mieter in Rechnung gestellt werden.
14. Parkplätze und Elektro-Ladestation
Das Chalet verfügt über:
einen Innenparkplatz (kleines Fahrzeug)
zwei Außenparkplätze
Eine Ladestation für Elektrofahrzeuge ist optional verfügbar für eine Pauschale von 190 CHF pro Aufenthalt.
15. Zugang zu den Skipisten
Eine kostenlose Bushaltestelle etwa eine Gehminute vom Chalet entfernt ermöglicht einen direkten Zugang zu den Skipisten.
Ein Skiraum steht zur Aufbewahrung der Skiausrüstung zur Verfügung.
16. Zustandskontrolle und Schäden
Nach jedem Aufenthalt wird eine Zustandskontrolle durchgeführt.
Die Eigentümerin behält sich außerdem das Recht vor, Schäden innerhalb von 3 Tagen nach der Abreise festzustellen, insbesondere wenn eine Überprüfung oder Untersuchung erforderlich ist.
Reparaturen, Ersatz oder zusätzliche Reinigungen werden dem Mieter in Rechnung gestellt.
Übersteigt der Betrag die Kaution, verpflichtet sich der Mieter, die Differenz nach Rechnungsstellung zu bezahlen.
17. Ganzjähriger Zugang
Das Chalet ist das ganze Jahr über zugänglich, vorbehaltlich von Wetterbedingungen oder Ereignissen außerhalb der Kontrolle der Eigentümerin.
18. Nichterscheinen (No-Show)
Erscheint der Mieter nicht am vereinbarten Anreisetag und hat die Reservierung nicht gemäß der geltenden Stornierungsbedingungen storniert, gilt der Aufenthalt als Nichterscheinen (No-Show).
In diesem Fall bleibt der gesamte Aufenthalt geschuldet und es erfolgt keine Rückerstattung.
19. Verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise bleibt der Gesamtbetrag des gebuchten Aufenthalts geschuldet und es erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Nächte.
20. Persönliche Umstände
Persönliche Umstände des Mieters, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krankheit, Unfall, Reiseunterbrechungen, Wetterbedingungen, Flugannullierungen, Transportverspätungen oder persönliche Verpflichtungen, stellen keinen gültigen Grund für eine Stornierung oder Rückerstattung dar.
21. Zahlungsanfechtungen und Rückbuchungen
Mit der Bestätigung der Reservierung und der Zahlung erkennt der Mieter diese Buchungsbedingungen an und verpflichtet sich, keine ungerechtfertigten Zahlungsanfechtungen oder Rückbuchungen bei seinem Zahlungsanbieter einzuleiten.
Im Falle missbräuchlicher Anfechtungen behält sich der Eigentümer das Recht vor, diese Buchungsbedingungen sowie die Buchungsdaten dem Zahlungsanbieter oder den zuständigen Behörden vorzulegen.
22. Zugang zur Unterkunft
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die Unterkunft während des Aufenthalts im Falle eines Notfalls, aus Sicherheitsgründen oder für notwendige Wartungsarbeiten zu betreten, wobei die Privatsphäre der Gäste soweit möglich respektiert wird.
23. Persönliche Gegenstände
Der Eigentümer übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste während ihres Aufenthalts.
24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Buchungsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.
Im Falle eines Streitfalls bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Kommt keine Einigung zustande, ist der Gerichtsstand der Kanton Waadt, Schweiz.